お客様の声






- aeroaidjp 様
- 投稿日:2017年02月08日
商品を受領いたしました。迅速な対応有難うございました。受領した商品は発注したものに相違ありません。
破損や欠品などの問題もありません。今後また機会がありましたら,よろしくお願いいたします。






- 寒がりよう子ちゃん 様
- 投稿日:2017年01月15日
2回目の購入です。いつも美味しく頂いております。なんとなく血圧が安定してきて、血糖値も(薬も飲んでおりますが)前ほど高血糖にならない様な感じがします。これからも飲み続けたいと思います。発送に関してですが、送り状番号もお知らせいただくと幸いです。
お店からのコメント
寒がりよう子ちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、商品についてご評価を頂き誠にありがとうございました。体調の変化を感じられるとの事、寒がりよう子ちゃん様の健康維持のお役に立てて大変うれしく思います。
発送の際の送り状番号の件ですが、確認しましたところ、お客様への通知メールの手順に送り状番号のお知らせメールが含まれていないことが発覚いたしました。早速本日より、発送の手配が完了した時点で、お客様に送り状番号を記載したお知らせメールをお送りするよう改善致しました。
貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お気づきの点がございましたらご指摘頂けますと幸いです。
担当:近藤

お店からのコメント
ナゴヤン様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある健康茶の中から、当店の桑の葉茶をお選びいただき、継続して頂いていることにスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも続けて頂けるよう、品質管理や業務に邁進して参る所存です。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当:近藤






- ヨウコチン 様
- 投稿日:2016年08月22日
発注したら受注連絡があり、発送されたら発送連絡があった。インターネット発注はお店に正確に内容が届いたかどうか不安があるのですが迅速なメールでの返信や発送済みの連絡があるのでとても安心です。
お店からのコメント
ヨウコチン 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は当店の受発注の対応についてご評価のコメントを頂きありがとうございました。今後とも、迅速かつ丁寧なご対応が出来るよう、努めて参ります。
これからも、よろしくお願い申し上げます。
担当:近藤

お店からのコメント
呟ちゃん 様
いつも当店の桑の葉茶をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのご評価のコメントを頂き、ありがとうございました。
これからも、商品をお求めのお客様へ1日でも早く商品をお届けできるよう努めて参りたいと思います。今後も、お気づきの点がございましたらご指摘いただけますようお願い申し上げます。
ショップ担当:近藤

お店からのコメント
元気でいい波波~!様
いつも桑の葉茶をご愛飲頂き、ありがとうございます。
美味しいと言っていただき、とっても嬉しいです!これからの季節は暑い日が続きますので、冷やしてお飲みになってもお召し上がりいただけます。ぜひ、お試しください!
元気でいい波波~!様に、末永くご愛飲頂けるよう品質管理の徹底に努めて参りますので、これからもよろしくお願い致します。
担当:近藤






- 元気でいい波波~! 様
- 投稿日:2016年06月28日
手軽で飲みやすいのでお茶と併せて毎日飲んでいます。
ただ使用後の処理が瓶でシールが完全に剥がれないのと蓋の処理も面倒です。
入れ物を手軽なプラ袋だったらいいのになあ、と思います。
変えてもらえたらブラボー!!!です。以上。
お店からのコメント
元気でいい波波~!様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
毎日お飲み頂いているとの事、とても嬉しいです!
また、使用後のビンの処理についてお手を煩わせてしまい申し訳ございません。当該商品は、発売当初から容器を変えておりませんでした。今後は、時代に合わせて容器の変更も検討しなければと考えておりました。今回のご指摘を、商品の改良の際に参考にさせて頂きたいと考えております。
今後も、お気づきの点がございましたらご指摘いただけますよう、お願い申し上げます。
近藤






- 長尾昌憲 様
- 投稿日:2016年05月23日
迅速な対応ありがとうございました。
質問なんですが、急須に入れないで、鍋にて沸騰させてもいいのですか?
お店からのコメント
長尾 様
この度は数ある健康茶の中から、当店の桑の葉茶をお選び頂き誠にありがとうございました。
桑の葉茶は、鍋で沸騰させるのではなく、急須で入れていただく方が良いです。沸騰したお湯で煮出すのはおすすめいたしません。これからの季節は、水出し用のティーポットに300mlの水に対し、桑の葉茶3gティーバッグを1包を入れていただき、冷蔵庫でお好みの濃さ(私は30分程置いています!)になるまで置いていただくと、簡単にお召し上がりいただけます。
ご注意:作り置きされる場合は、必ず冷蔵庫で保管し、その日のうちに飲み切ってください!!!
またご不明な点がございましたら、お問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
担当 近藤

お店からのコメント
乙姫 様
この度は、当店の商品をご購入頂きありがとうございました。
また「とても美味しい」とご評価頂き、ありがとうございます!今年は早くも暑い日が続いておりますので、水出しの桑の葉茶もおすすめです。これからも、よろしくお願い致します。
担当 近藤






- mash 様
- 投稿日:2016年05月05日
此方での桑の葉茶の効果は飲んで見て此れからと言うとに成りますが、以前に他社からの購入では血糖値が下がっていたので期待して居ます。以前の購入先は似たような効能の商品が多くて、フォーカスが出来ない感触を受けていましたし、専門性に疑問を感じたので切り替えさせて頂きました。
お店からのコメント
mash 様
この度は、弊社商品をご購入頂き、誠にありがとうございます。
また、専門性に着目して当店を選んでいただき、とてもうれしいです。弊社は、桑の葉の素晴らしさに魅せられ、世の中にもっと広めたいと立ち上げられた会社です。これからも、mash様に信頼してご継続いただけるよう邁進して参りたいと思います。よろしくお願い申し上げます。
担当 近藤
ご利用ガイド
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インターネットにて24時間受け付けております。
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また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
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ご連絡先
ショップ名:桑の葉茶の老舗 トヨタマ健康食品株式会社
運営責任者:近藤 ひかり
所在地:〒103-0014 東京都 中央区 日本橋 蛎殻町 1-14-5
お問合せメールアドレス: shopmaster@toyotama.mn.shopserve.jp









お店からのコメント
aeroaidjp 様
この度は、当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応や発送に関するご評価を頂き、ありがとうございます。
当店の桑の葉茶がaeroaidjp様の健康維持の一助になれば幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当:近藤